Les voyages vous permettent d’explorer de nouveaux endroits, de découvrir différentes cultures et de créer des souvenirs inoubliables. Pour en profiter au maximum, il est important de bien protéger votre santé et votre bien-être. Jetez un coup d’œil aux conseils de voyage suivants afin d’être prêt.e pour toute éventualité, que ce soit dans le cadre d’un voyage au Canada ou à l’étranger.

Conseil numéro 1 : comprendre votre couverture

Pendant les 60 premiers jours de votre voyage à l’extérieur de la province ou du pays, votre assurance couvre :

•  Les traitements médicaux d’urgence ou les services fournis pour une blessure ou une maladie soudaine et inattendue ou une nouvelle condition médicale qui commence pendant votre voyage.

• Les traitements d’urgence imprévus pour des affections préexistantes qui étaient médicalement stables avant votre départ.

• Les urgences médicales liées à la grossesse, à condition que vous ne voyagiez pas dans les quatre (4) semaines précédant la date d’accouchement et que vous soyez médicalement stable avant votre départ.

Vous pouvez également consulter votre livret d’assurance pour plus de détails sur la couverture des voyages.

Vous cherchez une assurance complémentaire pour une protection des affectations préexistantes ? Consultez le site Web de 21 st Century (en anglais seulement) pour en savoir plus.

Conseil numéro 2 : confirmer la stabilité de votre état de santé

• Aucun traitement ou test pour de nouveaux symptômes, conditions ou maladies.

• Aucun changement aux symptômes existants.

• Aucun nouveau résultat de test démontrant que l’état de santé ou la maladie s’est aggravé.

• Aucune modification aux traitements ou aux médicaments, sauf en cas d’amélioration de l’état de santé ou de la maladie.

• Aucune admission à un hôpital ou aucun traitement dans un hôpital pour l’affection ou la maladie en question

• Aucun rendez-vous imprévu, examen ou test complémentaires ou de traitements futurs.

Conseil numéro 3 : comprendre le processus de présentation des demandes de règlement

Vous cherchez des numéros de téléphone d’urgence ? Cliquez ici. Vous trouverez également ces numéros au dos de votre carte avantages. REMARQUE : Vous devez utiliser un téléphone de ligne terrestre. 

Vous pouvez présenter vos demandes de règlement pour des frais de voyage en ligne par le biais du portail numérique des demandes de règlement de GEM. Celui-ci vous permet de soumettre des dépenses, de suivre l’état de vos demandes et des estimations et de télécharger des documents justificatifs pour des demandes antérieures. Le site comprend également une FAQ sur les voyages et les demandes de règlement.