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Rapporter la fraude


La fraude en assurance maladie et dentaire est un vrai crime qui entraîne de vraies conséquences, mais les gens comprennent souvent mal comment cela peut les toucher personnellement.

L’Association canadienne des compagnies d’assurance de personnes a créé le programme La fraude = La fraude pour sensibiliser la population à ce sujet. En apprenant à repérer les signes de fraude en assurance collective, on peut la refuser et la signaler.

Comment VOUS pouvez protéger votre régime d’assurance collective

Bien connaître votre régime d’assurance collective et savoir comment l’utiliser de manière appropriée peut vous aider à repérer et prévenir la fraude. Voici comment :

  • Familiarisez-vous avec vos garanties et leurs limites.

  • Conservez l’information qui donne accès à votre régime collectif en lieu sûr et ne prêtez votre carte à personne.

  • Assurez-vous de bien comprendre les traitements, les services et les produits qui vous sont prescrits – n’ayez pas peur de poser des questions.

  • Vérifiez que l’information sur vos reçus et sur les explications des indemnités de votre assureur correspondent bien aux produits et aux services que vous avez reçus.

  • Si vous remarquez quelque chose de suspect, alertez votre fiducie de soins de santé, le RAEO et/ou votre assureur.

La fraude en assurance collective est l’affaire de tout le monde. Nous devons tous la rapporter. Si vous soupçonnez une personne que vous connaissez ou un fournisseur de service de fraude, vous pouvez en aviser votre fiducie de soins de santé, le RAEO ou votre assureur. Vous pouvez aussi le faire de façon anonyme ici.

Prenez part à la conversation sur Twitter et Facebook avec le mot-clic #ProtégezVotreAssurance.


Vous soupçonnez qu’il y a fraude?

Si vous souhaitez signaler une fraude présumée, utilisez le numéro de téléphone ou les liens ci-dessous pour communiquer directement avec l’assureur concerné.
 
Pour les membres de la fiducie de soins de santé au bénéfice des membres ou d’employés et du RAEO :
Manuvie
1-877-481-9171
gb_investigative_services@manulife.com
 
 
Pour les membres de la Fiducie d’avantages sociaux des travailleuses et travailleurs de l’éducation du SCFP :
Canada Vie
1-866-810-8477
confide@gwl.ca

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