Lors de voyages à l’extérieur de votre province ou du Canada, votre assurance couvre :
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les traitements médicaux immédiats pour une blessure soudaine et inattendue ou une maladie imprévue;
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un problème médical précis ou une maladie chronique ayant fait l’objet d’un diagnostic et qui était « médicalement stable » avant le départ.
Une urgence médicale reliée à une grossesse est couverte s’il s’agit d’une urgence imprévue, que le voyage se termine au moins quatre semaines avant la date d’accouchement prévue et que vous étiez médicalement stable avant le départ.
À noter : La demande de règlement pourrait être refusée si vous avez connu des complications dans les 90 jours qui ont précédé le départ.
Médicalement stable
Dans les 90 jours précédant le départ, vous-même ou votre personne à charge admissible :
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n’avez pas reçu de traitement ni subi de test à l'égard de nouveaux symptômes ou problèmes de santé;
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n’avez pas connu d'augmentation ou de détérioration de symptômes existants;
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n’avez pas reçu de résultats de nouveaux tests indiquant une détérioration de votre état de santé ou de votre maladie;
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n’avez pas reçu de changement de traitement ou de médicaments, sauf si c’était en raison de l’amélioration de votre état;
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n’avez pas été hospitalisés ou soignés dans un hôpital en raison de votre état de santé ou de votre maladie;
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n’avez pas prévu de rendez-vous, à part les rendez-vous de routine, d’investigations, de tests ou de traitements futurs.
En se basant sur les renseignements médicaux et l’avis du médecin traitant, Allianz déterminera quand l’urgence médicale se termine et que le patient est dans un état suffisamment stable pour retourner chez lui pour y recevoir d’autres traitements ou des suivis médicaux. Si le patient décide de poursuivre ses vacances et ne retourne pas dans sa province de résidence, les frais découlant d’une récurrence, de complications, de suivis ou de traitements ultérieurs ne seront pas couverts.
Questions? Vous pouvez communiquer avec les Services d'assurance du RAEO au 1-866-783-6847.