Changement

Détails 

Votre situation de famille change ou un événement de la vie (p. ex. naissance ou adoption d’un enfant, mariage/divorce, conjoint.e obtient de l’assurance collective ou la perd) survient. 

Si vous ne mettez pas à jour vos garanties dans les 31 jours civils, il vous faudra peut-être présenter une preuve de bonne santé (preuve d’assurabilité) ou vous pourriez ne pas avoir d’assurance et/ou profiter de garanties limitées pour les 12 premiers mois.* 

Votre situation d’emploi a changé. 

Si vous avez obtenu un nouveau poste admissible, vous recevrez un courriel vous invitant à vous inscrire au régime d’assurance collective. Ce courriel est envoyé lorsque votre employeur ou votre conseil scolaire avise le RAEO de votre situation d’emploi. Il peut donc s’écouler quelques semaines avant que vos données soient mises à jour dans nos systèmes. 

Si vous ne recevez pas un courriel d’inscription du RAEO dans les 4 semaines suivant votre date d’entrée en fonction, veuillez appeler les Services d’assurance du RAEO au 1 866 783-6847. 

Vous aurez 31 jours civils après la date de réception du courriel d’inscription du RAEO pour compléter votre inscription. Si vous ne terminez pas votre inscription dans les 31 jours civils, on vous attribuera les garanties par défaut suivant les règles prévues dans votre régime. Les garanties par défaut peuvent vous laisser avec une couverture minimale ou sans couverture.* 

Mes garanties 

• Modifiez votre couverture et confirmez les personnes couvertes par votre régime. 

• Passez en revue et mettez à jour la désignation de bénéficiaire pour votre assurance vie. 

• Faites la coordination des prestations pour présenter vos demandes de règlement à votre régime et à celui de votre conjoint.e. Vous pouvez obtenir un remboursement pouvant atteindre 100 % des frais médicaux et dentaires admissibles. 

Mes demandes de règlement 

• Consultez votre livret d’assurance en vue de connaître votre couverture pour des services comme les soins paramédicaux, les soins dentaires et les soins de la vue. N’oubliez pas de soumettre une demande d’estimation avant de faire l’achat de produits ou services médicaux ou dentaires coûteux pour éviter de payer de vos poches! 

• Présentez des demandes de règlement en ligne et consultez vos demandes de règlement antérieures.

  • Vous aurez 12 mois après avoir engagé des frais admissibles pour présenter une demande de règlement à votre régime. Si vous choisissez de soumettre votre demande de règlement en ligne, conservez toujours vos reçus au cas où la Manuvie les demanderait. 

• Envoyez des documents pour une demande de règlement. 

• Envoyez un courriel sécurisé aux services d’assurance du RAEO. 

• Consultez la liste des fournisseurs que votre régime ne couvre pas. 

• Vérifiez les soldes disponibles pour les soins dentaires, les services paramédicaux et les soins de la vue. 

Ma bibliothèque/ Mes nouvelles 

• Consultez, en un coup d’œil, un résumé de votre régime d’assurance, y compris des avantages et des offres promotionnelles auxquelles vous avez accès comme membre du régime (Ma bibliothèque). 

• Voyez les dernières nouvelles sur votre régime d’assurance et les ressources qui sont mises à votre disposition (Mes nouvelles).