Nous sommes au courant de la grève à Postes Canada et des retards qu’elle peut occasionner en ce qui concerne le traitement de vos transactions. Nous travaillons avec les assureurs et nos fournisseurs de services de messagerie à éviter toute interruption de service pour nos membres.

Nous sommes au courant de la grève à Postes Canada et des retards qu’elle peut occasionner en ce qui concerne le traitement de vos transactions.  

Nous encourageons les membres d’un régime d’assurance collective à s’inscrire au virement automatique pour obtenir plus rapidement le paiement de leurs demandes de règlement, qui seront déposées directement dans leur compte bancaire. Rendez-vous à la page d’aide pour en savoir plus sur la façon de vous inscrire au virement automatique. 

Les titulaires de police d’assurance automobile et/ou habitation peuvent se connecter au raeo.com ou utiliser l’appli mobile OTIP RAEO pour consulter leur police d’assurance automobile et/ou habitation, présenter une réclamation et faire un paiement, n’importe où, n’importe quand. 

Les membres du RAER peuvent consulter leur police et présenter des demandes de règlement en ligne dans le site destiné aux membres du RAER au : rtip.otip.com/login. Si vous avez besoin d’aide pour créer un compte en ligne, vous trouverez des directives détaillées ici. Remarque : Nous travaillons actuellement à faire en sorte que tous nos membres reçoivent l’information nécessaire au renouvellement du RAER pour 2025 dans un délai approprié. Les membres du RAER qui n’ont pas d’adresse électronique au dossier pourraient recevoir leur trousse de renouvellement plus tard qu’à l’accoutumée par la poste. Nous vous sommes reconnaissants de votre patience dans les circonstances. 

Nous travaillons aussi avec les assureurs et nos fournisseurs de services de messagerie à faire en sorte que nos membres n’aient pas à subir d’interruption de service.